Черновик до проверки юристом. Поля в квадратных скобках заполняются после выбора названия сервиса. Пока документ не утверждён, сервис открыт только для закрытого тестирования.

Политика обработки персональных данных

Документ, который закон обязывает опубликовать (ч. 2 ст. 18.1 закона № 152-ФЗ). Написан так, чтобы его можно было прочитать. Редакция 0.1 от 24 сентября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — индивидуальный предприниматель Дмитриенко Павел Леонидович, ИНН 650904944307, адрес 693023, Сахалинская обл., г. Южно-Сахалинск, ул. Алексея Максимовича Горького, д. 42А, кв. 13, почта info@astroprav.ru. Политика относится к сервису «Astroprav» — сайту astroprav.ru и его ботам в мессенджерах.

2. Чьи данные и какие

Кто	Что обрабатывается
Вы — пользователь	электронная почта (по ней вы входите); имя или как к вам обращаться, обращение на «ты» или «вы», род для согласования слов; дата, время и место рождения; город, где живёте сейчас (для часового пояса), и время утреннего прогноза; темы, которые вы выбрали; источник перехода по рекламе; дата и время входов, адрес подключения. У тех, кто подключил бота, — идентификатор учётной записи мессенджера
Ваши сообщения	вопросы астрологу и ответы, вопросы к раскладам таро, факты о вас, которые сервис запомнил из разговора («что я о вас помню»), краткая сводка переписки
Близкие, данные которых вы ввели	как вы их называете, кем они вам приходятся, дата, время и место рождения — для разбора совместимости
Человек, принявший ваше приглашение	то же, что у пользователя: он регистрируется сам и даёт своё согласие
Посетитель страниц без входа	обезличенный номер посетителя в файле cookie, введённые в калькулятор дата и место рождения — только на время расчёта, не сохраняются

Сведения о здоровье. Сервис не собирает их и не просит о них. Но вы можете сами написать в разговоре о самочувствии или тяжёлом состоянии. Такие сообщения хранятся как обычная переписка (раздел 6); если в них есть признаки угрозы жизни, сервис отвечает заранее утверждённым текстом с телефонами служб помощи, а разговор помечается для просмотра Оператором (раздел 5).

3. Зачем

вести вашу учётную запись и пускать вас в неё;
рассчитывать натальную карту, прогнозы, совместимость, матрицу судьбы и готовить тексты по ним;
помнить контекст разговора, чтобы ответы были о вас, а не общими;
присылать утренний прогноз — туда и в то время, которые вы выбрали;
принимать оплату и направлять кассовые чеки;
замечать признаки угрозы жизни в сообщениях и отвечать контактами служб помощи;
считать обезличенную статистику: сколько людей пришло, откуда, что открывали;
исполнять обязанности, установленные законом.

Рекламные рассылки — только если вы отдельно на них согласились.

4. На каком основании

ваше согласие — при знакомстве с сервисом (п. 1 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ);
исполнение договора с вами — оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6);
исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6).

Вводя данные другого человека, вы подтверждаете, что он знает об этом и не возражает. Если человек против — удалите его данные в разделе «Совместимость» или напишите на info@astroprav.ru.

5. Как обрабатываются

Смешанно: автоматически и вручную. Расчёты карты, транзитов, таро и матрицы выполняет программа; тексты по готовым расчётам пишет модель искусственного интеллекта (раздел 7). Решений, порождающих для вас юридические последствия, автоматика не принимает.

Переписку Оператор не читает. Исключение — разговор, помеченный автоматически (признаки угрозы жизни) или вашей жалобой на ответ: Оператор видит несколько сообщений вокруг помеченного, и каждое такое открытие записывается в журнал.

Где лежат данные. База данных и резервные копии — на сервере в Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России ведутся с использованием этой базы (ч. 5 ст. 18 закона № 152-ФЗ).

6. Сколько хранятся

Учётная запись, данные рождения, память, прогнозы, данные близких	пока вы пользуетесь сервисом. «Удалить аккаунт» в разделе «Настройки» стирает их сразу; из резервных копий — в течение 14 дней, пока копии не сменятся
Переписка с астрологом	90 дней, затем удаляется автоматически. Краткая сводка — до удаления аккаунта или нажатия «Забыть всё»
Запомненный факт	до срока, который у него есть (например, «собеседование 15 октября»), до нажатия «Забыть» или удаления аккаунта
Учёт обращений к модели и события статистики	без текста и без привязки к вам после удаления аккаунта
Платёжные записи	в сроки, установленные законом (бухгалтерский и налоговый учёт)
Резервные копии	14 дней

7. Кому передаются

Оператор не продаёт данные и не передаёт их для чужих целей. Передача — только тем, без кого сервис не работает:

Хостинг-провайдер (Россия)	размещение сервера; к содержимому базы не обращается
Почтовый сервис (Россия)	доставка кода входа и утреннего прогноза: адрес почты и текст письма
Платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»)	приём оплаты. Данные карты вводятся на его стороне, Оператор их не получает
Оператор фискальных данных	кассовый чек: почта и сумма
Мессенджер (Telegram, MAX)	только если вы подключили бота: идентификатор учётной записи и тексты сообщений
Поставщики моделей искусственного интеллекта	написание текстов по готовому расчёту. Что именно уходит — ниже

Что получает модель и трансграничная передача

Модель пишет тексты по фактам, которые посчитала программа: «Солнце в Тельце», «Марс напротив вашей Венеры», «карта — Башня». Модели не передаются: имя, почта, телефон, дата, время и место рождения — ни ваши, ни близких; близкие называются ролью («партнёр», «мама»). В тексте вашего вопроса перед отправкой заменяются метками известные сервису имена, а также адреса почты, телефоны, ссылки, логины и даты. Таблица соответствия меток хранится на сервере в России.

Модель, которая сейчас пишет тексты, работает за пределами России (Anthropic PBC, США). Сервис передаёт ей сведения, по которым получатель не может определить человека, — то есть обезличенные данные (п. 9 ст. 3 закона № 152-ФЗ).

Честная оговорка. Если в вопросе вы назовёте имя, которого сервис не знает («поругалась с Олегом»), оно уйдёт модели как написано: программа не отличит его от обычного слова. Не пишите в вопросах фамилии, адреса и другие сведения, по которым можно узнать человека, — ответ от этого не станет хуже.

Оператор вправе менять поставщиков моделей, использование которых не запрещено в России. Условие остаётся тем же: модели уходят только расчётные факты и текст вопроса с заменёнными метками.

Файлы cookie

сессия — помнит вход, 30 дней;
номер посетителя — обезличенный, чтобы считать, сколько людей пришло и дошло до регистрации, и чтобы карта таро дня не менялась при обновлении страницы, 1 год;
метки рекламы — откуда вы пришли, 30 дней; при регистрации переносятся в учётную запись;
данные калькулятора — чтобы не вводить их при регистрации второй раз, 1 сутки; приглашение — 7 дней.

Сторонних счётчиков и скриптов на страницах сейчас нет. Если появятся (например, Яндекс Метрика), это будет отражено здесь до их включения.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, какие данные о вас обрабатываются; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Большая часть — без писем: раздел «Настройки» показывает запомненное, «Забыть» и «Забыть всё» удаляют факты, «Удалить аккаунт» стирает всё сразу. Остальное — письмом на info@astroprav.ru с адреса, по которому вы входите. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

9. Как данные защищаются

вход — по одноразовому коду на почту: живёт 10 минут и работает один раз, постоянного пароля нет;
соединение шифруется (HTTPS);
база работает в отдельной изолированной среде на сервере, без доступа из сети;
ежедневные резервные копии, зашифрованные, хранятся 14 дней;
доступ Оператора к панели управления — по двум факторам, действия записываются в журнал;
лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, — Дмитриенко Павел Леонидович.

10. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях Оператор сообщает письмом не позднее чем за 14 дней до вступления в силу.

Редакция 0.1 от 24 сентября 2026 года · Оферта · Согласие на обработку
Документ описывает фактическое устройство сервиса. Если что-то разошлось с реальностью — это ошибка, напишите, поправим.